Términos y Condiciones

Actualizado a enero de 2024

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelantes “Términos y Condiciones”) constituyen el acuerdo y regulan la relación entre Usted y/o la entidad que representa (en adelante el “Cliente” y/o el “Usuario” y/o “La Parte”) Home of Builders Corp., socios y accionistas, filiales, subsidiarias, o sociedades que formen parte de su grupo empresarial, socios comerciales y proveedores (en los sucesivo “HOB”), mismas que en su conjunto serán denominados como “Las Partes”, y abarcan el uso de los servicios y productos proporcionados por HOB y otros relacionados a los que se hace referencia en estos Términos y Condiciones. Por favor lea las siguientes condiciones de servicio antes de usar cualquier página web, plataforma, aplicación, servicios y/o dirección URL propiedad de HOB (en lo sucesivo el “Sitio”) y su contenido.

HOB proporciona un derecho limitado de acceso al software HOB (el "Servicio") únicamente en los términos y condiciones establecidos en estas Condiciones de Servicio (el "Acuerdo") y con la condición de que usted ("Cliente" o "usted") acepte este Acuerdo como se establece a continuación. Al hacer clic en el botón "aceptar" usted, (A) acepta este Acuerdo y se compromete a cumplir sus términos; y (B) declara y garantiza que tiene 18 años de edad o más, y (ii) si está aceptando en nombre de una corporación, organización gubernamental u otra entidad legal, tiene el derecho, el poder y la autoridad para celebrar este Acuerdo en nombre de dicha entidad legal. Si usted no está de acuerdo con los términos de este Acuerdo, entonces HOB no le proporcionará acceso a los Servicios. Mediante su aceptación, se formaliza un contrato vinculante entre HOB y ”Usted”, de conformidad con los términos y condiciones del presente Acuerdo.
 

Si celebra el presente Contrato en nombre de su empresa, los términos "usted" y "su" en el presente Contrato se refieren a su empresa y a todos sus Usuarios Autorizados, tal y como se definen a continuación. Si está suscribiendo este Acuerdo en su propio nombre, acepta que está obligado personalmente por este Acuerdo y, en tal caso, los términos "usted" y "su" en este Acuerdo significan usted, individualmente.

 

Servicios y derecho de acceso.

  1. Sujeto a su cumplimiento de este Acuerdo, incluyendo el pago de las tasas aplicables, y durante la vigencia del presente Acuerdo, HOB le concede un derecho limitado, no exclusivo, intransferible y no sublicenciable para acceder, utilizar y permitir que los Usuarios Autorizados accedan a las características y funciones del Servicio HOB, un producto de software alojado patentado, disponible comercialmente y la documentación relacionada (el "Software") a través de un navegador web o aplicación móvil únicamente para sus fines comerciales internos. "Usuarios Autorizados" significa empleados, contratistas, agentes u otras personas autorizadas por el Cliente para acceder a los Servicios de conformidad con los términos y condiciones del presente Acuerdo. HOB aloja y retiene el control físico sobre el Software y sólo lo pone a disposición para el acceso y uso por parte del Cliente y sus Usuarios Autorizados (en su caso) en el Sitio. Nada en este Acuerdo obliga a HOB a entregar o poner a su disposición cualquier copia de programas informáticos o código del Software, ya sea en forma de código objeto o código fuente. No obstante cualquier disposición en contrario, no se concede ninguna licencia de propiedad intelectual o software (ya sea expresa o implícitamente) en virtud del presente Acuerdo.
  2. HOB se reserva el derecho a interrumpir, suspender o modificar sus Servicios sin previo aviso ni responsabilidad ante terceros.
  3. Usted puede permitir que los Usuarios Autorizados accedan a las características y funcionalidades de los Servicios. Entre el Cliente y sus Usuarios Autorizados, el Cliente es responsable de los actos y omisiones de los Usuarios Autorizados. El Cliente se compromete a notificar con prontitud a HOB, al darse cuenta, en caso de una violación de seguridad o cualquier acceso no autorizado.
  4. Para utilizar partes de los Servicios, usted y sus Usuarios Autorizados deben estar registrados y proporcionar información de cuenta, incluidos, entre otros, datos personales e información de contacto. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de la información de la cuenta y las contraseñas. Usted y sus Usuarios Autorizados se comprometen a no compartir contraseñas o información de inicio de sesión. Usted se compromete a notificar inmediatamente a HOB si sabe o sospecha que una cuenta está siendo accedida o utilizada sin autorización. Usted es completamente responsable de todo el uso y la actividad en su cuenta o las cuentas de cualquier usuario autorizado, independientemente de si las actividades fueron realizadas por usted, un usuario autorizado o un tercero. HOB no será responsable de ninguna pérdida o daño que surja directa o indirectamente de su incapacidad para mantener la seguridad de su cuenta y contraseña o por el acceso no autorizado a su cuenta.
  5. Las características y contenidos incluidos en los Servicios pueden estar sujetos a términos adicionales, incluyendo pero no limitado a productos de terceros ("Productos de Terceros"), los Productos de Terceros se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida en que licenciemos los Productos de Terceros de cualquier tercero, usted acepta cumplir con los términos de uso aplicables.
  6. Usted entiende y reconoce que el contenido generado a partir de su uso de los Servicios y el Software puede ser el resultado del aprendizaje automático. Como resultado, dicho contenido puede no ser único para usted y otros usuarios pueden tener contenido con características similares. HOB no es responsable de ningún contenido de terceros, incluyendo pero no limitado a los contenidos generados como resultado del aprendizaje automático, o por cualquier error, omisión o inexactitud en cualquier contenido generado.
  7. El contenido u otros resultados generados por el uso del Software y los Servicios no constituyen, ni pretenden constituir, asesoramiento jurídico; en cambio, toda la información, contenido y materiales disponibles a través del uso del Software y los Servicios son sólo para fines informativos generales. HOB no garantiza que el contenido generado cumpla con las leyes aplicables o cualquier otra regulación legal, requisitos o normas. Usted debe ponerse en contacto con su abogado para obtener asesoramiento con respecto a cualquier asunto legal en particular. Usted no debe actuar o abstenerse de actuar sobre la base de la información o el contenido generado por el Software o los Servicios sin antes buscar asesoramiento legal de un abogado en la jurisdicción correspondiente.

 

Duración del contrato y renovación.

  1. Su derecho a utilizar el Servicio y la vigencia de este Acuerdo comienzan en la fecha en que acepta este Acuerdo y continúan hasta que sus suscripciones concedidas de conformidad con su registro y este Acuerdo hayan expirado o hayan sido rescindidas o antes, en caso de incumplimiento por su parte de este Acuerdo (cada plazo y plazo de renovación, será denominado como el "Plazo").
  2. Las suscripciones de Usuario Autorizado adquiridas por el Cliente, comienzan en la fecha de entrada en vigor del servicio, especificada en el momento del pago de los Servicios y continúan durante el plazo de suscripción seleccionado durante el registro. Salvo que se especifique lo contrario, todas las suscripciones de Usuario Autorizado se renovarán automáticamente por períodos adicionales iguales al plazo de suscripción que expira o a un año (el que sea más corto), a menos que cualquiera de las partes notifique a la otra la no renovación al menos 30 días antes del final del plazo de suscripción correspondiente.
 
Terminación.
  1. HOB podrá rescindir el presente Acuerdo, con efecto a partir de la notificación por escrito  al Cliente, si el Cliente incumple el presente Acuerdo y dicho incumplimiento es insubsanable o permanece sin subsanar quince (15) días después de la notificación por escrito, por HOB  de dicho incumplimiento.
  2. HOB puede terminar este Acuerdo sin causa, previa notificación por escrito con treinta (30) días de antelación. Además, HOB puede terminar este Acuerdo, con efecto inmediato, si el Cliente presenta, o ha presentado en su contra, una petición de quiebra voluntaria o involuntaria o de conformidad con cualquier otra ley de insolvencia, hace o trata de hacer una cesión general en beneficio de sus acreedores o solicita, o consiente, el nombramiento de un administrador, síndico o custodio de una parte sustancial de su propiedad.
  3. “Usted” puede rescindir este Acuerdo iniciando sesión en su cuenta de HOB y enviando una solicitud de cancelación. Tras la cancelación, su cuenta se configurará automáticamente para cancelarse al final de su período de facturación.  Si no puede acceder a su cuenta, puede enviar un correo electrónico a support@wearehob.com. Todas las cuotas son no reembolsables, pero no se le cobrarán después de la fecha efectiva de su cancelación. Las suscripciones anuales de prepago pueden cancelarse de la misma manera, pero no hay reembolsos prorrateados y la cancelación es efectiva en la fecha de renovación anual.
  4. Durante la vigencia del contrato, Usted podrá descargar una copia de sus contenidos e informes en cualquier momento a través de la aplicación. Después de la fecha de terminación de la vigencia del plan contratado, HOB no tendrá ninguna obligación de mantener o proporcionar cualquiera de los datos de Usted y a partir de entonces, a menos que esté legalmente prohibido, eliminaremos todos sus datos en nuestros sistemas o de otra manera en nuestra posesión o bajo nuestro control.
  5. Usted acepta que HOB puede terminar o suspender su acceso a el “Sitio” sin previo aviso y sin responsabilidad, si dicha terminación o suspensión se basa en (a) Si HOB considera que usted ha violado cualquiera de los términos y condiciones de este Acuerdo, o (b) la falta de pago de cualquier cuota adeudada a HOB. Si su tipo de cuenta es gratuita, su cuenta puede ser cancelada a partir del día siguiente al término del periodo “Free Trial”.
 
Derechos y restricciones de uso del software; niveles de servicio.
  1. Usted acepta que el Servicio HOB puede estar disponible en versiones gratuitas o de pago en diferentes niveles, y que no todas las características y funcionalidades del servicio HOB pueden estar disponibles en cada versión o nivel, que puede cambiar de vez en cuando. Usted acepta que utilizará el Servicio de conformidad con todas las leyes, normas y reglamentos locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables. Usted no deberá y no autorizará a terceros a:
    1. utilizar el Servicio para cargar, transmitir o distribuir cualquier contenido que sea ilegal, difamatorio, acosador, abusivo, fraudulento, obsceno, contenga virus, o sea objetable según lo razonablemente determinado por HOB;
    2. utilizar el Servicio con fines fraudulentos o inapropiados;
    3. intentar descifrar, descompilar, hackear, borrar, aumentar, alterar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a cualquiera de los programas informáticos que componen o de cualquier forma se utilizan o descargan del sitio web de HOB.
    4. revender, duplicar, hacer trabajos derivados, reproducir o explotar cualquier parte del Servicio sin el permiso expreso por escrito de HOB.
    5. utilizar cualquier robot, spyware, otro dispositivo automatizado o proceso manual para controlar o copiar cualquier contenido del Servicio.
    6. alquilar, arrendar, distribuir o revender el Software, o utilizar el Software para desarrollar una solución competitiva (o contratar a un tercero para que lo haga), o eliminar o alterar cualquiera de los logotipos, marcas comerciales, patentes o avisos de derechos de autor, confidencialidad o leyendas de propiedad u otros avisos o marcas que se encuentren en el Software.
    7. publicar cualquier material en cualquier sitio web de HOB que contenga textos, fotografías u otros contenidos relacionados con temas de contenido sexual, o contenidos difamatorios, obscenos, indecentes, amenazadores, abusivos o que inciten al odio.
  2. HOB deberá: (i) proporcionar su soporte básico para los Servicios a usted sin cargo adicional, y/o soporte “PLUS” si se compra por separado (proporcionado por HOB o sus proveedores), (ii) utilizar esfuerzos comercialmente razonables para hacer que  los Servicios estén disponibles el 99% del tiempo durante cada mes calendario durante el Plazo (el "Compromiso de Disponibilidad"), 24 horas al día, 7 días a la semana, excepto por:
    1. periodos de inactividad planificados (que programaremos de lunes a viernes durante las horas comprendidas entre las 09:00 horas y las 18:00 horas, horario de la Ciudad de México), o 
    2. cualquier indisponibilidad causada por circunstancias ajenas a nuestro control razonable, incluidos, entre otros, casos fortuitos, actos de gobierno, inundaciones, incendios, terremotos, pandemias, disturbios civiles, actos terroristas, huelgas u otros problemas laborales (distintos de los que afecten a Nuestros empleados), fallos o retrasos del proveedor de servicios de Internet o ataques de denegación de servicio. Los Servicios estarán "disponibles" si el Cliente y sus Usuarios Autorizados pueden acceder a ellos a través de Internet. Los Servicios no se considerarán "no disponibles" debido a fallos de Internet o de la red del Cliente o debido a cualquier suspensión de los Servicios por HOB según lo permitido en este Acuerdo. Si la "disponibilidad" total basada en lo anterior es menor que el Compromiso de Disponibilidad, y el Cliente proporciona notificación por escrito a HOB dentro de los diez (10) días de final de mes, entonces HOB proporcionará un crédito igual a un (1) día de la Cuota de Suscripción correspondiente (el "Crédito"). El crédito total no excederá del 30% de la cuota de suscripción aplicable para el mes en cuestión. Lo anterior establece la única obligación y responsabilidad de HOB en relación con cualquier fallo en el nivel de servicio.
  3. Mantendremos las salvaguardas administrativas, físicas y técnicas adecuadas para proteger la seguridad, confidencialidad e integridad de sus Datos. No (a) divulgaremos sus Datos, salvo que nos obligue la ley o usted nos lo permita expresamente por escrito, ni (b) accederemos a sus Datos, salvo para prestar los Servicios, evitar o solucionar problemas técnicos o de servicio, a petición suya en relación con asuntos de atención al cliente, o según lo dispuesto en el presente documento.
  4. Si Usted se integra con HOB utilizando nuestra API (Application Programming Interface), siempre y cuando esté disponible esta opción, debe utilizar una programación eficiente, que no provoque demasiadas solicitudes en un período demasiado corto. Nos reservamos el derecho de suspender sus conexiones API, o suspender o cancelar su cuenta HOB (Aplican restricciones).
 
Condiciones de pago.
  1. El Cliente pagará la cuota de suscripción ("Cuota de Suscripción") por los Servicios seleccionados durante el registro y/o durante el periodo de prueba gratuito, sobre una base mensual o anual de prepago según lo seleccionado por usted durante el registro. Podrán añadirse suscripciones adicionales de Usuario Autorizado durante el Periodo de Suscripción del Plan Enterprise, previa cotización enviada a Usted por HOB, aplicable a las tarifas vigentes en ese momento, prorrateadas por el resto del Periodo de Suscripción vigente en el momento en que se añadan las suscripciones adicionales de Usuario Autorizado, y las suscripciones añadidas finalizarán en la misma fecha que las suscripciones preexistentes.
  2. Condiciones mensuales: Si selecciona la suscripción mensual durante el registro en los Servicios, su suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que usted la cancele como se indica en los términos de este contrato.
  3. Términos anuales: Si selecciona la suscripción anual durante el registro, el Plazo será por un período de un (1) año sin derecho a rescindir por conveniencia durante dicho compromiso mínimo de 1 año. La cuota de suscripción anual no es reembolsable. En el aniversario de su suscripción de un año, su suscripción se renovará automáticamente por períodos subsiguientes de un año, a menos que cancele su suscripción con al menos treinta (30) días de aviso por escrito a HOB y/o directamente desde El Sitio, antes de la renovación.
  4. Autorización de pago con tarjeta bancaria, transferencias electrónicas de fondos y cargos domiciliados. Durante el proceso de compra del Plan Full o Enterprise, se le pedirá que designe un método de pago, los cuales pueden ser los siguientes, tarjeta bancaria, transferencia electrónica de fondos o cargo domiciliado a una cuenta. Durante el Plazo, todas las cuotas de suscripción se cargarán automáticamente a la tarjeta bancaria registrada o al método de pago elegido, anualmente por adelantado para las suscripciones anuales, y mensualmente en el aniversario mensual de la fecha de registro para las suscripciones mensuales. Por la presente autoriza a HOB a cargar automáticamente en su tarjeta bancaria designada y/o al método de pago elegido, las cuotas de suscripción por adelantado según lo establecido en el presente Acuerdo y según lo seleccionado durante el registro para el Servicio HOB, sin ninguna autorización adicional de su parte. El Cliente reconoce que el registro anterior permanecerá en vigor hasta que el Cliente cancele el plan contratado. Si su tarjeta no puede ser cargada, su acceso a los Servicios puede ser suspendido y tendrá que actualizar la información de su tarjeta con el fin de reanudar el uso. No habrá reembolsos o créditos por meses parciales de servicio, actualización/descenso de cuentas, o por meses no utilizados con una cuenta abierta. Para efectos de pagos mediante transferencia electrónica fondos o cargo domiciliado, deberá enviar un correo electrónico con sus datos de facturación a sales@wearehob.com (Aplica sólo para clientes en México).
  5. Impuestos. Todas las Cuotas de Suscripción excluyen todos los impuestos o derechos impuestos por las autoridades gubernamentales, incluyendo, sin limitación, los impuestos sobre ventas, uso, consumo, ingresos brutos y otros impuestos y tasas. El Cliente acepta ser responsable del pago de dichos impuestos derivados del pago de cualquier Cuota de Suscripción.
  6. Aumento de tarifas. HOB puede en cualquier momento aumentar las tarifas o instituir nuevos cargos o tarifas, que serán efectivas para el mes siguiente en una suscripción mensual o en el plazo de renovación de 1 año para una suscripción anual. HOB le notificará el aumento de las tasas antes del plazo de renovación. Si no está de acuerdo con dichos cambios de tarifas, puede cancelar su suscripción al Servicio antes del inicio del período de suscripción de renovación para el que se aplica el cambio de precio.
  7. Cargos en disputa. El cliente debe notificar a HOB por escrito de cualquier disputa con respecto a los honorarios dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha del cargo en disputa, de lo contrario se considerará que el cliente está de acuerdo con los cargos. Si usted ha emitido una disputa a su banco o proveedor de tarjeta bancaria, no podremos emitir un reembolso, ya que el banco o proveedor es la parte que decide legalmente en ese caso. Sin embargo, si usted cancela la disputa, entonces, podemos emitir un reembolso si se considera merecido. HOB se reserva el derecho de rescindir el Contrato en caso de que el Cliente impugne un cargo.
 
Derechos de propiedad intelectual y datos.
  1. Usted reconoce que HOB posee todos los derechos, títulos e intereses sobre el Servicio y el Software, incluyendo, sin limitación, todos los derechos de propiedad intelectual, y tales derechos están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de EE.UU., México e internacionales. Usted acepta que no copiará, reproducirá, alterará, modificará o creará trabajos derivados del Servicio. También acepta que no utilizará ningún robot, spyware, otro dispositivo automatizado o proceso manual para controlar o copiar cualquier contenido del Servicio. HOB se reserva todos los derechos no expresamente concedidos a usted en este Acuerdo.
  2. Usted conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre cualquier y toda la información o datos proporcionados, introducidos o cargados a HOB por usted, o por HOB o sus proveedores en su nombre (los "Datos"). HOB puede utilizar herramientas de captura de datos para compilar y analizar ciertos datos transaccionales y de rendimiento. Usted reconoce que HOB conserva todos los derechos, títulos e intereses de dichos datos transaccionales y de rendimiento relacionados con el uso del Software, y HOB puede recopilar, utilizar y divulgar dichos datos transaccionales y de rendimiento para sus fines comerciales (incluyendo la optimización del uso del software y la comercialización del producto), siempre que dicho uso no revele ninguna información de identificación personal. HOB tratará como no confidencial cualquier Feedback o retroalimentación que “Usted” o sus usuarios autorizados proporcionen.
  3. El cliente y HOB pueden acordar una declaración separada de trabajo para el desarrollo de documentos personalizados, diseños, programas informáticos, documentación informática y otros materiales tangibles escritos o preparados para usted por HOB o sus proveedores ("Entregables"). HOB le otorgará la licencia de dichos “Entregables”, únicamente para su uso interno durante la vigencia del presente Acuerdo. HOB conserva la propiedad y puede reutilizar cualquiera de sus “Entregables”, siempre que dicho uso no revele su identidad o su información confidencial.
  4. HOB conservará todos los derechos, títulos e intereses sobre y para el Software, Servicios, la documentación para el Software, y todas las modificaciones y / o mejoras en el Software. Si usted proporciona solicitudes de mejora, recomendaciones u otros comentarios a HOB, usted otorga a HOB una licencia mundial, transferible, sublicenciable, no retribuible, irrevocable y perpetua para usar, distribuir y explotar dicha retroalimentación como HOB estime conveniente, sin restricción de ningún tipo.
  5. No obstante cualquier disposición en contrario en el presente Acuerdo, HOB puede utilizar herramientas de captura de datos y aprendizaje automático, incluyendo para mejorar ("entrenar") sus algoritmos de inteligencia artificial y modelos de aprendizaje automático asociados con el Software y los Servicios, para compilar y analizar sus datos transaccionales y de rendimiento y otros datos y usos del Software y el Servicio, incluyendo pero no limitado a información personal anonimizada o desidentificada y agregada ("Datos Agregados"). Usted reconoce que HOB poseerá y retendrá todos los derechos, títulos e intereses de dichos datos agregados. HOB puede utilizar libremente los datos agregados para cualquier  propósito de negocio, incluyendo pero no limitado a: (a) mantener, mejorar y / o analizar el Software y el Servicio, incluyendo análisis e informes, optimización de software y marketing  de productos; (b) cumplir con los requisitos legales o contractuales; (c) hacer que la información sobre amenazas, vulnerabilidades, ataques maliciosos, contenido no deseado y otros problemas de red estén disponibles para sus licenciantes y socios; y (d) desarrollar, distribuir y publicar medidas e informes basados en Datos Agregados.
 
Publicidad
  1. Usted acepta que HOB puede revelar el hecho de que usted es un cliente e identificarle en las listas de clientes u otros materiales de marketing. Durante la vigencia del presente Acuerdo, y salvo que se establezca lo contrario, usted concede a HOB el derecho de hacer referencia a usted, junto con su logotipo, en materiales de marketing y en el sitio web público de HOB con fines publicitarios.
 
Garantías y responsabilidad
  1. HOB declara, garantiza y se compromete con el Cliente a lo siguiente: (i)HOB posee todos los derechos necesarios para conceder al Cliente los derechos establecidos en el presente Acuerdo; (ii) el Software funcionará sustancialmente de acuerdo con los documentos de requisitos técnicos que son generalmente proporcionados por HOB en relación con el Software ("Documentación"); y (iii) los Servicios se llevarán a cabo de una manera profesional, cumpliendo los estándares de calidad de acuerdo a nuestros términos y condiciones.
  2. LOS SERVICIOS DE HOB SE PROPORCIONAN "TAL CUAL". HOB POR LA PRESENTE RENUNCIA A CUALQUIER OTRA GARANTÍA DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE NO INFRACCIÓN, NO INTERFERENCIA, COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR CON RESPECTO AL SOFTWARE, DOCUMENTACIÓN, ENTREGABLES Y OTROS MATERIALES Y/O SERVICIOS. HOB NO GARANTIZA QUE EL FUNCIONAMIENTO DEL SOFTWARE ESTÉ LIBRE DE ERRORES O QUE SU FUNCIONAMIENTO SEA ININTERRUMPIDO. HOB NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA SOBRE LA BASE DE LOS USOS COMERCIALES, EL CURSO DE LOS NEGOCIOS O EL CURSO DE LA EJECUCIÓN DE LOS MISMOS. HOB NO ES RESPONSABLE DEL FUNCIONAMIENTO DE INTERNET, CUALQUIER HARDWARE, SOFTWARE U OTRO CONTENIDO PROPORCIONADO POR TERCEROS, DAÑOS QUE RESULTEN DE LA DESCARGA DE CUALQUIER MATERIAL A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, O EL FALLO DE CUALQUIER RED UTILIZADA EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS. HOB NO REPRESENTA NI GARANTIZA LA EXACTITUD O ADECUACIÓN DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER CONTENIDO O DATOS GENERADOS O PROPORCIONADOS POR HOB O CUALQUIER PROVEEDOR DE TERCEROS. HOB NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA PÉRDIDA, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A CUALQUIER RECLAMACIÓN DE INFRACCIÓN DE DERECHOS DE AUTOR, RESULTANTE DIRECTA O INDIRECTAMENTE DE LA FALTA DE INTEGRIDAD, ERRORES, OMISIONES, INTERRUPCIONES, RETRASOS, ERRORES O DEFECTOS, YA SEAN HUMANOS O MECÁNICOS, QUE SE PRODUZCAN EN RELACIÓN CON SU USO DEL SOFTWARE O DE LOS SERVICIOS.
  3. EN NINGÚN CASO NINGUNA DE LAS PARTES SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, CONSECUENTE, ESPECIAL, PUNITIVO O EJEMPLAR, O PÉRDIDA DE DATOS O PÉRDIDA DE BENEFICIOS DERIVADOS DE ESTE ACUERDO O EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE UTILIZAR LOS SERVICIOS HOB. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE CUALQUIERA DE LAS PARTES A LA OTRA CON RESPECTO A ESTE ACUERDO SE LIMITA, EN LA MEDIDA DE LO POSIBLE EN VIRTUD DE LA LEY APLICABLE, A LOS HONORARIOS COBRADOS POR HOB DE USTED EN VIRTUD DE ESTE ACUERDO EN LOS SEIS MESES ANTERIORES A LA IMPOSICIÓN DE LA RESPONSABILIDAD. LAS LIMITACIONES SE APLICAN INDEPENDIENTEMENTE DEL FRACASO DE CUALQUIER OTRO RECURSO.
 
Indemnización.
  1. Usted se compromete a mantener indemne, defender e indemnizar a HOB, socios y accionistas, filiales, subsidiarias, o sociedades que formen parte de su grupo empresarial, socios comerciales y proveedores  (los "Indemnizados") de y contra cualquier reclamación de terceros, pleito, demanda, y cualquier daño, pérdida o costo (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados de alguna manera con (i) su incumplimiento de este Acuerdo o su uso del Software o Servicios, o (ii) su violación de cualquier ley o reglamento aplicable. HOB le proporcionará una notificación por escrito de dicha reclamación, demanda o acción que esté sujeta a indemnización en virtud del presente Acuerdo.
 
Derecho aplicable
  1. A menos que la ley lo prohíba, este acuerdo se realiza de acuerdo con las leyes del Estado de Miami, Florida, Estados Unidos de América y se rige e interpreta según las mismas, sin referencia a los conflictos de principios legales de dicho estado. En ningún caso el presente acuerdo se regirá por la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
  2. Cualquier demanda, acción o procedimiento legal que surja de este Acuerdo se presentará ante los tribunales del estado de Florida, Estados Unidos de América ubicados en la ciudad de Miami, y cada parte se somete irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales en cualquier demanda o procedimiento legal.
 
Cumplimiento de la legislación y exención de responsabilidad
  1. Cada parte declara y garantiza a la otra que cumplirá con todas las leyes, normas o reglamentos aplicables a las actividades de dicha parte en relación con este Acuerdo en todos los aspectos materiales.
  2. HOB no le proporcionará asesoramiento legal con respecto al cumplimiento, privacidad de datos u otras leyes, normas o reglamentos pertinentes en las jurisdicciones en las que utilice el Software.
  3. Usted entiende que el Software puede configurarse y utilizarse de maneras que cumplen y no cumplen con las leyes aplicables y es su exclusiva responsabilidad supervisar su cumplimiento y el de sus Usuarios Autorizados con todas las leyes pertinentes.
  4. Usted reconoce que HOB no ejerce ningún control sobre sus prácticas específicas de recursos humanos implementadas utilizando el Software o sus decisiones en cuanto a empleo, promoción, ascenso, terminación, notificación o compensación de cualquier empleado o usuario autorizado del Software. Por la presente, HOB renuncia expresamente a toda responsabilidad derivada de sus decisiones y de los datos o códigos dañinos cargados en el Software por usted, sus empleados o contratistas.
 
Cumplimiento de las sanciones económicas y los controles de las exportaciones.
  1. Usted reconoce y acepta que su uso del Servicio está sujeto al cumplimiento de las leyes, normas y reglamentos de control de exportaciones y sanciones comerciales de Estados Unidos y de otros países aplicables, incluyendo, sin limitaciones, los reglamentos promulgados por el Departamento de Comercio y el Departamento del Tesoro de Estados Unidos ("Leyes de Control de Exportaciones"). Usted será el único responsable del cumplimiento de las Leyes de Control de las Exportaciones y del seguimiento de cualquier modificación de las mismas.
  2. No se podrá acceder, utilizar, descargar, exportar o -reexportar los Servicios y el Software -(i) en o en relación con cualquier país o territorio que sea objeto u objetivo de sanciones comerciales o económicas globales impuestas por el gobierno de Estados Unidos de América ("Sanciones") (incluidos actualmente Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria, la región ucraniana de Crimea, la región ucraniana proclamada República Popular de Donetsk (DNR) y la región ucraniana proclamada República Popular de Luhansk (LNR)) (según proceda, las "Regiones sancionadas"); (ii) por cualquier ciudadano o residente de una Región Sancionada, excepto los ciudadanos que sean residentes permanentes legales de países no sujetos a las Sanciones; (iii) en beneficio o en nombre de cualquier persona que figure en cualquier lista de personas designadas relacionada con las Sanciones mantenida por la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de EE.UU. ("Office of Foreign Assets Control of the U. S. Department of Treasury") ("OFAC") o el Departamento de Estado de EE.UU. (incluida la Lista de Nacionales Especialmente Designados y Personas Bloqueadas de la OFAC), o cualquier persona que pertenezca en un 50% o más a dicha persona; o (iv) que infrinja de otro modo cualquier sanción, embargo, prohibición o restricción de EE.UU. El Servicio tampoco puede utilizarse para revelar, transferir, descargar, exportar o reexportar, directa o indirectamente, cualquier contenido o material a cualquier país, entidad u otra parte que no sea elegible para recibir tales artículos bajo las Leyes de Control de Exportación o bajo otras leyes o regulaciones a las que usted pueda estar sujeto.
  3. Si HOB determina o cree que el acceso o uso del Servicio por usted, o en su cuenta, viola las restricciones anteriores relativas a las Leyes de Control de Exportaciones u otros embargos, prohibiciones o restricciones, entonces HOB puede, inmediatamente y sin previo aviso, suspender y / o terminar el Plazo, su cuenta y / o su derecho a acceder y utilizar el Servicio sin más responsabilidad u obligación por parte de HOB.
 
Acuerdo completo y modificaciones; Varios.
  1. Todas las notificaciones, peticiones, consentimientos, demandas y demás comunicaciones requeridas en virtud del presente Acuerdo se realizarán por escrito y se considerarán efectuadas cuando se entreguen por correo electrónico, con acuse de recibo por escrito, en mano, o al tercer día de la fecha de envío por correo certificado o registrado con acuse de recibo.
  2. El presente Acuerdo incluye todos los anexos y pruebas adjuntas al mismo, y cualquier Orden de Pedido y/o propuesta económica entre usted y HOB. Dichos documentos abarcan la totalidad del Acuerdo entre usted y HOB con respecto al objeto del mismo y sustituyen a todas las declaraciones, acuerdos y entendimientos anteriores, escritos u orales.
  3. HOB puede, a su sola discreción, revisar o modificar este Acuerdo en cualquier momento. Tales cambios, modificaciones, adiciones o supresiones serán efectivas inmediatamente después de la notificación, que puede ser dada por cualquier medio, incluyendo, pero no limitado a, la publicación en el sitio web de HOB, o por correo electrónico o convencional, o por cualquier otro medio por el cual el cliente obtenga notificación de ello. El uso continuado del Servicio después de cualquier modificación del Acuerdo constituirá su acuerdo y consentimiento a dichos cambios. A menos que se indique explícitamente lo contrario, cualquier nueva característica que mejore o aumente el Servicio actual estará sujeta al presente Acuerdo.
  4. El cliente no podrá ceder sus derechos o intereses en virtud del presente Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de HOB. Este Acuerdo es para el beneficio exclusivo de las partes de este Acuerdo y sus respectivos cesionarios permitidos.
  5. Si cualquier término o disposición del presente Acuerdo es inválido, ilegal o inaplicable en cualquier jurisdicción, dicha invalidez, ilegalidad o inaplicabilidad no afectará a ningún otro término o disposición del presente Acuerdo ni invalidará o hará inaplicable dicho término o disposición en cualquier otra jurisdicción.
  6. Las obligaciones de pago del Cliente seguirán vigentes tras la rescisión del presente Contrato.
 
Privacidad y protección de la información personal.
  1. “Usted”, acepta y otorga que HOB ha puesto a su disposición el Aviso de Privacidad, por lo que, conociendo su contenido, otorga su consentimiento para que sus datos personales, así como de cualquier tercero que hayan sido proporcionados a HOB sean tratados y en su caso transferidos conforme se establece en dicho aviso. En caso de que haya proporcionado Datos Personales de terceros, se obliga a hacer del conocimiento de esos Titulares el referido Aviso de Privacidad, así como los medios por los cuales HOB los tiene a su disposición, el cual estará siempre disponible en la siguiente dirección https://wearehob.com/
 
Renuncia.
  1. El fracaso de HOB para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición de este Acuerdo no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. El Acuerdo constituye el acuerdo completo entre usted y HOB y rige el uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo anterior entre usted y HOB (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión anterior de estos Términos de Servicio). Si usted tiene alguna pregunta con respecto a este Acuerdo o si desea discutir los términos y condiciones contenidos en este documento, por favor póngase en contacto con HOB.
 
Infracción de los derechos de autor.
  1. Si cree que se han infringido sus derechos de propiedad intelectual, envíe una notificación por correo electrónico. HOB no puede tomar ninguna acción con respecto a cualquier aviso a menos que toda la información solicitada se proporcione en el aviso. HOB puede eliminar o desactivar el contenido presuntamente infractor y puede cancelar las cuentas de los infractores reincidentes.


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